第一次了解鮮喝水，先從這些問題開始

鮮喝水目前提供多種桶裝飲用水與箱裝水，包含：

• 鎂的冰海藍天 12L：主力高品質桶裝水，採環保回收桶，具鎂、鹼性與瓶口收縮膜防護特色。
• 8water 12L：全新不回收桶，水質同鎂的冰海藍天，適合重視包裝質感與便利性的客戶。
• Hawater 12L：採環保回收桶，為兼顧口感與價格的礦物質飲用水選擇。
• 麥飯石竹炭飲用水 17.25L：大容量礦物質特色水，適合公司、辦公室與長期大量用水。
• 竹炭鮮純水 17.25L：經濟實用型桶裝水，適合長期日常用水。
• 環保紙箱水 20L：適合活動、臨時用水、戶外使用與免回收需求。

不建議直接比較。鹼性水、礦物質水與純淨水，本身定位、製程與水質標準不同，不能只用每桶價格混在一起比較。 例如鹼性水不能直接和純水相比；即使同樣標榜鹼性水，也應該確認是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。

鎂的冰海藍天是鮮喝水的主力高品質桶裝水，強調鎂、鹼性、口感穩定與瓶口收縮膜防護。 瓶口加上收縮膜防護，讓搬運、配送與儲放過程多一道保護，也讓客戶收到時更容易感受到包裝完整度。

8water 是 12L 全新不回收桶系列，水質同鎂的冰海藍天，但包裝型態不同。 8water 適合重視全新桶、不回收、包裝質感與使用便利性的客戶，也適合展示空間、企業接待、活動或希望減少回收桶管理的場合。

家庭與小型辦公室可依飲用人數、飲水機型式與用水習慣選擇 12L 或 17.25L。 公司、工廠、園區企業與長期大量用水客戶，通常會以 17.25L 或長期桶數方案較適合。 活動、臨時用水、戶外或不方便回收桶的場合，可考慮環保紙箱水。

比較桶裝水價格時，請先確認水別、容量、容器、購買桶數、配送或自取方式、押桶條件，以及是否包含飲水機。 單桶價格不能代表全部長期方案，不同條件的方案也不適合只用每桶價格直接相比。

鮮喝水目前有單桶、長期預購、門市自取及搭配飲水機等不同方案；本官網公開方案金額皆為含稅價格。 例如 40／100 桶長期方案採預購制，可依實際需要分批叫水，預購桶數沒有使用期限。

不同水別本身也不宜混在一起比較。鹼性水、礦物質水與純淨水在產品定位與製程管理上不同， 建議先確認比較的是同一類型產品，再看方案總價與包含內容。

完整公開水價與套餐內容，可前往 全系列飲用水與套餐 查看。

桶裝水是每天喝進身體裡的飲用水，除了每桶價格，更應該了解水的來源、製水規模、設備規格、檢驗制度，以及比較的水種是否真的相同。

不同等級的水，本來就不能直接混在一起比價。例如鹼性水、礦物質水與純淨水，製程、定位與水質標準都不同；鹼性水不能直接和純水相比。 即使同樣標榜鹼性水，也應該確認是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。

鮮喝水不是只在廣告上標榜多種水，而是在實際製水產線中，依不同水別進行生產與管理。 每一種水都有自己的定位、製程與品質把關方式，不是只用產品名稱做區隔。

鮮喝水也開放水廠門市自取，不只是提供優惠，更希望客戶有機會親眼看見真正的製水現場。 從製程、設備、檢驗到出貨管理，讓客戶眼見為憑，理解鮮喝水與一般只看價格的桶裝水服務有什麼不同。

有。鮮喝水提供長期桶裝水優惠與桶裝水搭配飲水機方案。 其中 40／100 桶方案採預購制，先預購桶數，再依實際需要分批叫水，預購桶數沒有使用期限。

要特別區分：預購桶數沒有使用期限，不代表每桶成品水沒有保存期限。 每桶成品水仍依製造日期管理 90 天保存期限。

完整公開價格與各方案內容，可直接查看 全系列飲用水與套餐。

本官網目前公開的桶裝水、長期方案、門市自取與飲水機套餐金額，皆為含稅價格。

使用環保回收桶的一般用戶，8 支水桶酌收 NT$500 押桶費； 企業用戶則依適用專案條件，符合方案者可免收押桶費。

宅配需符合鮮喝水可宅配服務範圍及配送條件；實際服務方式可查看 新竹桶裝水宅配 頁面，或透過 LINE @fw168 洽詢。

鮮喝水桶裝水宅配的主要穩定服務區域包含新竹市全區，以及新竹縣主要配送區域。 新竹市包含東區、北區與香山區；鮮喝水水廠位於新竹市香山區埔前路 29 號， 但水廠所在地與宅配服務範圍是不同概念，宅配服務並不只限於水廠周邊。

於可宅配服務範圍內，5 桶以上提供宅配。 宅配服務可送至一樓；如大樓設有電梯，且從卸貨處至指定放置位置可全程使用手推車通行， 也可送至電梯可到達的樓層。

新竹縣及其他周邊地區的實際配送，仍需依地址、目前配送路線、桶數、樓層動線與現場配送條件確認。 可先查看 新竹桶裝水宅配 頁面，或透過 LINE @fw168 提供地址，由客服協助確認。

可以。鮮喝水提供家庭桶裝水宅配服務，適合日常飲用、泡茶、咖啡、料理用水與家人飲水需求。 第一次叫水時，可先提供地址、預估用水量與是否需要搭配飲水設備，客服會協助建議合適方案。

建議提供配送地址、聯絡人、電話、mail、使用場域、預估用水量、樓層、有無電梯，以及是否已有飲水機或需要設備建議。 資料越完整，客服越能快速判斷適合的桶裝水產品與配送方式。

既有客戶可依照服務設定使用鮮喝水 e 化桶裝水服務，透過 APP 叫水、查詢紀錄與線上報修。 若您是第一次訂購，可先由客服協助建立資料與說明後續叫水方式。

可以先與客服討論用水量、儲放空間與配送頻率。 鮮喝水可依路線與實際條件協助安排較適合的配送方式，避免一次放太多桶造成空間壓力。

可以。鮮喝水服務公司行號、店面、診所、補習班、工廠與園區企業。 可依用水量、配送頻率、樓層動線與現場設備安排定期配送，也可洽詢電子發票與企業月結服務。

公司行號與長期配合客戶可洽詢電子發票與月結服務。 實際條件會依客戶型態、配送頻率、用水量與配合方式確認，建議透過 LINE 或電話提供公司資訊，由客服協助說明。

可以。鮮喝水可依企業人數、用水地點、桶裝水需求與現場空間， 協助評估桶裝水專用飲水機與企業飲用水配置。

符合企業專案合作條件者，可依實際需求規劃專屬客服、專屬宅配及飲水機清潔保養服務。 實際設備與服務內容以鮮喝水確認的企業專案為準。

如需查看桶裝水專用飲水機，可前往 桶裝水專用飲水機； 企業長期用水則可查看 企業飲用水。

可先提供各配送點地址、聯絡窗口、用水量、配送頻率與現場動線，由客服協助評估。 多點配送、企業月結與大量用水方案，會依實際路線與合作條件規劃。

鮮喝水是新竹在地桶裝飲用水製造廠，從製水、充填、檢驗到配送都有完整流程管理。 我們也開放水廠門市自取，希望客戶有機會更接近真正的製水現場，了解水從哪裡來、如何製造、如何把關。

鹼性水不能只看名稱或廣告說法，重點是是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。 鮮喝水每日常態檢驗，每批出水都經過把關；以鹼性水為例，pH 值是日常確認的重要指標。

需要。桶裝水本身要重視來源與檢驗，飲水機也需要定期清潔與維護，才能維持長期飲用品質。 若您使用的是公司、辦公室或公共場域飲水機，建議定期安排檢查與清潔保養。

飲水機是長期使用設備，外部灰塵、使用者接觸、水盤積水、環境濕氣與未定期清潔，都可能造成出水口或周邊髒污。 因此除了選擇合格桶裝水，也要重視飲水機的日常清潔與定期保養。

外部檢驗是重要的定期把關，自設檢驗室則能讓水廠在日常生產中更即時掌握水質狀態。 鮮喝水重視日常檢驗、批次管理與定期外檢，透過多層次把關讓品質更穩定。

可以。鮮喝水開放水廠門市自取，不只是提供優惠，更希望客戶有機會親眼看見真正的製水現場。 實際品項、庫存、優惠方案與取水方式，建議先透過 LINE 或電話確認。

鮮喝水客服電話：03-5305777
官方 LINE：@fw168

如需確認宅配、門市自取、桶裝水產品或企業用水，可直接透過上述方式洽詢。

鮮喝水歡迎客戶了解製水流程，但實際可進入範圍會依現場作業安全與食品衛生管理規範安排。 若希望進一步了解製水、檢驗、充填與出貨流程，建議先透過 LINE 或電話洽詢。